• 장사도 안하는 CS클럽의 개인정보를 이용해 영업에 열심인 허스코로 부터 전화를 받았다. CS클럽의 고객센터라고 당당하게 이야기 하던데 몇마디 하니 허스코라고 시인하더라. 분명 나는 탈퇴한지 오래된 고객이고 개인정보를 이렇게 이용하는 모습에 짜증가득한 하루가 될듯하다 오전 11시 31분
  • 어쩌다가 오픈아이디를 여러개 돌려쓰게 되니 짜증이 화악 밀려온다. 오픈아이디 자체가 또 하나의 스트레스가 되는 상황. 웹2.0도 스트레스, 제한적 본인확인제도 스트레스, 공인인증서, 플래시, 액티브엑스, 팝업 등등... 인터넷 환경은 갈수록 나빠져 가는 것만 같다. 오후 3시 54분
  • 역시나 소송의 나라 미쿡이구나. 좋은 건지 나쁜 건지 모르겠다만... 소비자 중심의 마인드는 부럽다. 그나저나 과연 승소할까? 만일 승소한다면 개인정보가 도용당해도 패소하는 우리나라와 꽤나 비교되는 사례가 될 듯하다. 사용자가 느끼는 가치는 같은 회사에서도 다른가보다. 오후 5시 6분
  • 너무 많은 글들을 접하다 보니 어느 게 내 생각이고 어느 게 남의 생각인지 알 수가 없어진다. 과거에 내 무의식 속에 스며든 남의 글들이 나도 모르게 내 손끝에서 다시 표현되는 현상이 일어난다. 표절이라는 건 이렇게 나도 모르게 시작된다. e-호접몽 또는 호접몽 2.0 오후 5시 44분

이 글은 zb5team님의 미투데이 2007년 7월 30일 내용입니다.


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이 글은 zb5team님의 미투데이 2007년 6월 12일 내용입니다.


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  1. SKT 연내 e커머스 사업 본격화...체리야 닷컴 인수 본격화?

    Tracked from Life Holic 2007/06/13 10:22 Delete

    SKT의 사업확장에 대한 논란이 있었던 몇달동안, 동대문닷컴 인수 결렬 이후, 여성 화장품 온라인 쇼핑몰 "체리야닷컴(http://www.cherrya.com)" 인수 협상에 들어간다는 소식이 디지털 타임스에 올라왔다. 자세한 내막은 SKT의 e-z커머스 전략의 일환으로 오픈 마켓의 구현과 e-커머스 시장의 확대, 그리고 모바일 사업으로의 제 3의 변화를 하고자 하는 것이 아니냐는 것이다. 자세히 보기>> 디지털 타임스: SKT 연내 e커머스 사업..

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개인정보 이렇게 이용되고 있군요. 확인해보세요.

Posted 2007/06/12 10:27, Filed under : 회사 다시보기, Posted by zerobase5
몇일전 포스팅했던 "심각한 개인정보 거래, 개념상실 기업 예스아마존" 과 관련하여 추가 포스팅하였듯이 이번 사건은 CSCLUB의 개인정보를 제휴사에 제공함으로 인해 발생한 사건이었습니다.
대한민국 1세대 인터넷 쇼핑몰인 CSCLUB이 이런식의 개인정보 판매(아니라고 우기겠지만)를 통한 수익사업을 한다는 것 자체가 아이러니 하기도 하고 안타깝기도 하지만 자본주의 사회에서 서비스의 흥망성쇄를 보는 것이 타산지석으로 삼아야 겠다는 생각이 들기도 합니다.

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CSCLUB의 영광된 과거, 황성옛터?



CSCLUB은 초창기 "한솔"이라는 대기업의 자회사로서 활발한 마케팅을 벌여오던 쇼핑몰로서 인터파크와 쌍벽을 이루던 시기도 있었지만 모회사인 한솔그룹의 시장판단에 따라 2004년 분사되어 자구책을 찾던 중 최근 최고의 수익사업이였던 오락실 경품용 상품권 사업의 몰락으로 인해(바다이야기로 대표되는..) 운영 상황이 점점 어려워 지고 있는 것으로 알고 있습니다. 더이상 그 시절 CSCLUB이 아니라는 이야기지요.
사용자 삽입 이미지

더이상 한솔CS클럽이 아니다.


이번 예스아마존사건으로 정말 오랜만에 회원탈퇴를 위해 방문한 CSCLUB의 10월 23일자 회원 약관 변경 공지사항을 보고 다른 분들께 꼭 알려야 할 것 같아 이글을 포스팅합니다. (해당 공지사항 이후에도 회원약관은 몇번의 변경이 있었던 것으로 보입니다.)

CS클럽의 회원약관의 일부를 인용합니다.

제17조(개인정보보호)

①“몰”은 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다 . 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.

1. 성명
2. 주민등록번호(회원의 경우) 또는 외국인등록번호
3. 주소
4. 전화번호
5. 희망ID(회원의 경우)
6. 비밀번호(회원의 경우)
7. 전자우편주소
8. 이동전화번호

⑦ “ CSClub” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.

⑧ "몰"은 회원에게 맞춤 서비스, 커뮤니케이션서비스, 멤버쉽카드, 콜센터를 통한 보험, 신용카드 등의 TM마케팅 서비스 등 다양한 서비스를 제공할 목적으로 여러 분야의 전문 컨텐츠 사업자 혹은 비즈니스 사업자와 함께 제휴 혹은 파트너쉽을 맺어 이용자에게 해당 서비스를 제공 할 수 있습니다.

⑨ "몰"은 협력업체 및 제휴사를 통해 제공되는 서비스를 회원이 이용할 수 있도록 하기 위해 회원 가입시 입력 받은 개인정보로부터 서비스 이용에 필요한 이름,주소,전화번호 등과 같은 제한된 범위의 개인정보를 서비스 협력업체 및 제휴사와 공유 할 수 있습니다.

⑩ "몰"은 4항의 파트너쉽을 맺은 제휴사와 개인정보를 제공, 공유할 경우 반드시 이용자의 동의를 받아 필요한 최소한의 정보를 제휴사에게 제공, 공유하며 이때 누구에게 어떤 목적으로 어떠한 정보(제휴사명,제휴의목적,공유하는 개인정보)를 공유하는지 명시 합니다


이러한 약관을 가지고 있으며 CSCLUB의 개인정보가 공유 및 이용하고 있는 업체는 아래와 같다고 고지 하고 있습니다.

<제휴현황>
씨에스클럽코리아㈜는 CSClub 회원에게 보험 관련 서비스를 제공하기 위하여 다음의 보험회사와 제휴합니다. 해당 제휴사에 제공하는 개인정보는 개인식별 번호(성명, 아이디, 주민등록번호, 유/무선 전화번호, E-Mail) 가입 시기 등 입니다.
- 교보, 대한, 동부, 메리츠, 삼성, 한화, 신동아, 쌍용, 제일, 현대해상,엘아이지(LIG),알리안츠,푸르덴셜,하나,흥국,케이비(kb),피시에이(pca),에스케이(sk), 생명,생명보험㈜


제휴현황 외에도 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있다고 안내하고 있습니다.

<개인정보 위탁현황>
씨에스클럽코리아㈜는 멤버스카드 발급 및 운영에 필요한 업무, 보험 및 기타 제휴 서비스 관련 업무 등과 그에 필요한 제반 고객관리 업무를 다음의 회사에 위탁 대행 합니다. 고객관리업무 대행 회사에서 관리하는 회원의 개인정보는 개인식별번호(성명, 아이디, 주민등록번호, 유/무선 전화번호, E-Mail) 가입 시기 등입니다.
- ㈜허스코
- ㈜아마존인슈(계열법인 아마존일일구㈜, 마케팅나라㈜, 예스아마존 포함)


이번에 문제가 된 예스아마존이 나와 있어 개인정보를 이용했음을 고지하고 있습니다. 하지만 개인정보를 위탁한 회사로 나와있는 "㈜아마존인슈" 외에 ㈜허스코가 있음을 유의하시기 바랍니다. ㈜허스코는 전문 텔레마케팅회사입니다. 여러분의 개인정보가 텔레마케팅회사의 DB에 그대로 들어가고 있다는 이야기 입니다. 물론 합법적인 테두리 안에서 개개인의 개인정보가 회원가입한 CSCLUB의 마케팅에만 이용되고 있다면 다행이겠지만 이제까지의 전례로 볼 때 그렇지만은 않을 것 같습니다.
사용자 삽입 이미지

로그인후 개인정보수정을 누르면 이런 팝업으로 친절하게 안내하고 있습니다


그냥 간단한 글을 마무리 하겠습니다.

여러분의 개인정보는 안녕하십니까?


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  1. # tommi 2007/06/12 11:52 Delete, Reply

    갑자기 생각난건데,, 개인정보를 팔아먹는 회사에서 회원탈퇴를 한다고 개인정보가 지워지도록 만들어놨을지............ 지워질까요??

    1. Re: # zerobase5 2007/06/12 12:50 Delete

      저도 그부분에 대해서는 회의적이긴 합니다만 최소한 다음번 테러에 대비한다는 의미는 있을 것 같습니다. 지금은 이러이러한 약관에 의해 동의한 회원에게 보냈습니다. 이런 말로 넘어가겠죠.. 하지만 탈퇴후에는 그런 말은 못하게 할수 있지 않겠습니까.. ^^;

  2. # tommi 2007/06/12 13:46 Delete, Reply

    크크 그렇군요.. 얼렁 탈퇴 부터 ..^^;

  3. # 대나무밭 2007/06/29 00:36 Delete, Reply

    요전에 개인정보 관련 좋은 정보 감사드리며 따로 이렇게 정리하셔서 올려 주시고 읽으니 더 이해가 쉽네요... 아... '한솔' 이란 말이 쉽게 떠오르지 않았는데... --;;

    위 tommi님 말씀처럼 혹시나 했던 일이 역시나로 일어났습니다.

    zerobase5님 말씀처럼 테러가... 오늘 메일로 [예스아마존 암보험 의료실비보험 보험료인상 임박! 서두르세요~] 이렇게 한방 저지르고 가네요...

    얼른 탈퇴하면 개인정보 삭제되고 이런 메일 안 날아오길 바랐던 마음과 믿음은 휴~

    더욱 기가 차는 건 zerobase5님 이전 글 읽고 탈퇴한 시점이 6/8일 인데 오늘 메일 하단 내용이 가관입니다.

    ==========================================
    [본메일은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률 시행규칙 제 11조 3항에 의거 메일 발송기준 2007년 6월26일로 한솔 CSClub의 정보이용을 동의하신 회원님들에게만 예스아마존컨텐츠를 (광고)를 표시하지않고 발송되는 발신전용 메일 입니다.
    수신을 원하지 않을경우 수신거부를 클릭해 주세요.]
    ==========================================

    전 유령회원이 아니라 탈퇴회원인데... 저를 회원으로 붙잡아두고 싶어서 일까요? -_-;;

    그래도 마지막으로 믿어 볼 맘에... 이젠 절 놓아주길 간절히 바라는 마음으로 꾹~ [수신거부] 눌렀는데 어떻게 될지는...

    블로그도 방문 해주신거 같은데... 티스토리가 제겐 어려워서 만들어 놓고도 잘... 스킨 바꾸기가 제겐 제일 쉬운 것 같네요... ^^;
    리퍼러, 트랙백 이런것도 생소하고...

    앗... 댓글이 아닌 넋두리가 되어 죄송합니다. __;;
    그럼 행복한 금요일 즐거운 주말 되시길 바라며 이만...

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