다음 디렉토리 페이지 중 상세지표 종료

Posted 2010/08/12 15:25, Filed under : 서비스 다시보기, Posted by everyfishing
국내 온라인 서비스들에 대한 각종 수치를 확인할 수 있는 데이터를 제공하는 업체들은 코리안클릭과 랭키닷컴이 있습니다. 물론 저런 데이터가 공짜는 아니죠. 그런데 공짜가 아니라면 그 가격은? 네.. 저렴하지 않습니다. 저런 데이터를 제공하는 업체수 자체가 그리 많지 않기 때문에 저가 경쟁을 할 필요도 없으니까요.

따라서 가난한 스타트업 회사들이 얻을 수 있는 정보에는 한계가 있습니다. 남들이 경쟁사들에 대한 데이터를 편하게 봅아서 하나하나 씹어먹으며 분석하고 있을 때, 스타트업 회사들은 검색엔진에 의지해서 혹시 누가 흘린 데이터가 없는지 찾느라 시간 버리고 남들이 이미 전략짜고 행동에 옮길 때가 되서야 분석을 시작해야 하는 현실인 거죠. 그나마 인터넷에서 찾은 데이터에 대한 신뢰성도 검증하지 못한다는 위험까지 감수하면서 말이죠.

그런 와중에 다음 디렉토리 페이지에서는 사이트 상세 지표를 보여주기 시작했습니다. 다음 툴바 사용자들로 구성된 130만명의 이용정보를 기반으로 사이트 순위, 페이지뷰, 순방문자, 인당 체류시간, 도달률, 사용자 성별 분석, 사용자 연령대별 분석, 유입 및 유출 사이트 분석, 유입검색어, 첫화면 히스토리 등을 제공했습니다.

Daum의 사이트 상세지표 서비스

Daum의 사이트 상세지표 서비스



가뭄에 단비처럼 가난한 스타트업 회사들에게는 충분히 참조할 수 있는 데이터였고, 크게 소문나지는 않았으나 좋은 평가를 받은 서비스였죠. 무료 데이터이면서 130만명 정도의 패널들을 기반으로 하기에 참조 데이터로서의 신빙성도 어느정도 갖춰졌고, 정리된 엑셀로 데이터를 받는 것까지는 못해도 손품을 좀 팔면 그럴듯한 가공 데이터를 만들어 낼 수 있었으니까요.

그런데.. 이 상세지표 서비스는 2010년 8월 31일로 종료된다고 하는군요. 사이트 검색 서비스에만 집중하기 위함이라는 이유로 말이죠.

다음 디렉토리 상세지표 서비스 종료

다음 디렉토리 상세지표 서비스 종료 공지


결국은 무료 서비스의 한계라고 봐야 할까요? 130만명의 이용기록을 매주 분석하고 유지해야 한다는 것에는 분석과 유지에 투입되는 인력과 장비, 시간, 최소한의 책임 등이 동반되니까요.

아쉽지만 가난한 회사의 직원들은 또다시 예전처럼 그저 손가락만 빨며 큰 회사들을 부러워하거나, 썪은 고기를 주워먹는 하이에나 처럼 인터넷을 뒤지고 다니거나, 얄팍한 인맥을 동원하여 여기저기 부탁해서 데이터 구걸을 하게 되었습니다. 서글픈 현실이군요.

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인터넷 쇼핑몰 이용후기 기사 2개

Posted 2009/11/11 13:39, Filed under : 약간은 짧은 글, Posted by everyfishing
서울시전자상거래센터에서 이용자 1,000명을 대상으로 한 이용후기 소비자 조사라는 똑같은 소스를 가지고 서로 다른 2가지 관점의 기사가 나왔습니다.


두가지 모두 틀린 기사는 아니죠. 하나는 이용자들이 후기를 보며 상품 구매에 대한 결정을 한다는 것에 포커스를 맞췄고, 또 하나는 이용후기가 가감없이 등록되는 것이 아니라는 것에 맞췄네요. 하나는 소비자의 행동을, 또 하나는 판매자의 행동을 기사의 중요 요소로 등장시킨 것이죠. 똑같은 데이터라도 바라보는 사람의 관점에 따라서 이렇게 다른 모습을 보이게 됩니다.

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zb5team의 주간 e-바닥 관전기 15번째

Posted 2009/08/21 16:01, Filed under : 뉴스 다시보기, Posted by everyfishing
▶ 네이버 쇼핑몰 결제대행, 초라한 성적표
중소 쇼핑몰에게는 인력이 가장 부족하지요. 어지간한 쇼핑 사이트는 솔루션으로 거의 모든 게 해결가능하지만, 인력이 투입되어야 하는 부분은 솔루션이 해결할 수 있는 것과 없는 것이 명확하게 나뉘거든요. 즉, 네이버 체크아웃이 얘기한 '결제 시스템이 미비하거나 신뢰성이 떨어지는 중소 쇼핑몰'은 요즘은 저렴한 솔루션으로 해결가능한 부분이예요. 따라서 네이버는 솔루션으로 해결할 수 없다고 대부분 생각하고 있는 그 무엇인가를 솔루션화해서 네이버 체크아웃에 탑재해야 할 듯 하네요. 이번 성적표로 만족하지 않으려면 말입니다.

맞습니다. 의미없는 트위팅이 상당히 많죠. 그런데 이건 좀 애매한 문제인 듯 하네요. A가 바라보는 XXX라는 트위팅은 의미가 없을 수 있지만, 같은 트위팅을 B가 볼 때는 의미가 있을 수도 있는 거거든요. 또한 의미없어 보이는 것은 어쩌면 데이터를 분석하는 접근 방법이 달라서 그런 것일 수도 있을 듯 합니다. 돼지 목에 걸려있는 진주 목걸이를 발견하는 건 돼지가 아니라 사람이겠죠?

네이트에서 2009년 9월 7일 메타블로그를 오픈한다고 합니다. 이글루스 이오공감과 얼마나 다른 구조로 오픈할 지는 모르겠지만, 일단 네이트에 붙어있는 모든 서비스들로부터 트래픽을 땡겨오고 다시 반환하는 구조를 실천하겠다는 의지로 보이는군요.

블로그를 홍보매체로 활용하는 담당자들을 소개한 기사입니다. 몇가지 키워드를 뽑아보니 컨텐츠 (포스트), 위기관리, 소통, 소셜, 분석, 모니터링 등으로 요약되는군요. 블로그 마케팅 관련해서 읽어보면 좋을만한 기사입니다.

사진과 트위터의 결합이라고 얘기되고 있는 마이크로블로깅 서비스 얘기가 있더군요. 미국 10대들에게 인기를 끌고 있다는 얘기와 함께 말이죠. 이런 페이지를 보고 나면 고개를 끄덕일 수 있으실 겁니다. 일단 예쁘고 젊은 여자 사진이 있는 곳에는 호감도와 함께 사람들이 모이게 되어 있지요.

쇼핑몰에서 검색에 신경을 쓰고 있다는 내용입니다. 쇼핑몰은 물건을 파는 입장이기에 상품이 제대로 찾아져야 한다는 측면이 있습니다. 그래서 다양한 시도가 가능할 수는 있겠지요. 특히 여타의 검색엔진과 달리 정해진 영역에 정해진 포맷에 맞춰 데이터가 입력되는 한정된 시스템 내의 검색이기에 정확한 DB 검색이 가능한 장점이 있습니다. 하지만 이건 시스템 측면이구요. 시스템 밖에서 유입되는 실제 사용자들이 입력하는 키워드를 잘 캐치하는 것이 관건이겠죠. 기사에서 예를 든 감성 키워드나, 섹션화 등이 결국은 사용자 입력 키워드를 내부적으로 걸러내거나 유사도 체크를 해서 결과를 던져주는 방식인 듯 하네요. 간단하게 표로 온라인쇼핑몰 검색서비스 현황을 정리해둔 기사도 있으니 관심있는 분들은 참조하시길...

구글 검색 통계 서비스가 한국어로 선보였다고 합니다. 검색어에 대한 시간 흐름에 따른 관심도 변화 및 관련 검색어를 보여줍니다. 일부 검색어에 대해서는 관심도 변화 예측 추정치도 제공하더군요. 재미있어요. ^^
네이트온의 '게임온' 서비스탭 이용동의자가 12만명, 한달 동안 순방문자 28만명을 기록하며 메신저 기반 게임 퍼블리싱의 가능성을 열었다고 합니다. 가벼운.. 그리고 아는 사람과 함께.. 라는 측면에서 게임온의 가능성은 괜찮게 보입니다. 게임 산업에서 잘 나가는 대작 게임들 외에 가벼운 게임들의 포지션도 상당히 높다는 것을 생각하면 말이죠.

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